Круглосуточная поддержка 8 800 350 15 00

Контакты

будем рады ответить на любые вопросы. Кстати, у нас есть FAQ
Служба поддержки клиентов работает в режиме 24\7. Если вы хотите отправить обращение с прикреплённым файлом - используйте форму обратной связи, прикрепив все необходимые данные, снимки экрана и т.д.

Текущим клиентам просьба в запросе сразу указывать номер договора и название компании.
Адрес компании
г. Москва, г. Зеленоград, Проезд № 683, д. 8
Поддержка 24\7
8 800 350 15 00
Контакты для прессы
pr@greendc.ru
Приезжайте, познакомимся!
загрузка карты...
Быстрее, чем написать или дозвониться...
FAQ по услугам компании
Можно ли взять 1 сервер, если у нас микробизнес? Для Вашего бизнеса хорошо подходит услуга VDS. Вы можете бесплатно попробовать VDS в течении тестового периода, который составляет 10 дней  Подберите  себе наиболее подходящую конфигурацию VDS или меняйте характеристики сервера уже в процессе работы. Это позволит не переплачивать за простои сервера. У нас небольшой, но сезонный бизнес? Требуется двухкратное увеличение мощности на период 1 месяц в году. Что можете посоветовать? Для сезонного бизнеса очень хорошо подходит услуга VDS. Возможно оперативно добавить производительности серверу или увеличить скорость соединения.По окончании сезона, отключить, что не требуется. Используется ежедневная тарификация. У нас две серверные стойки, но администраторы на удаленной работе, поэтому самим перевезти оборудование сложно. Возможна ли помощь при переезде? У нас есть стандартная услуга - "Помощь при переезде". Оставьте заявку, и мы Вам поможем.
Какая мощность на каждой серверной стойке? Мы предоставляем от 5 до 7 кВт на каждую серверную стойку в зависимости от выбранного тарифа. Чтобы не переплачивать и не беспокоиться, что оборудованию не будет хватать мощности, позвоните нам и мы специально для Вас подберем оптимальные мощности. У нас довольно много ZIP комплектов для оборудования. Можно ли организовать хранение на территории Дата Центра? Вы можете взять в аренду ячейки для хранения ZIP комплектов на территории дата-центра. Либо арендовать складское помещение. Какие документы нужны для приобретения услуги Colocation? Для Colocation необходим стандартный пакет документов для юридического лица: название организации,  банковские реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ, приказ на лицо с правом первой подписи. Может ли банк поставить охранника рядом с серверной стойкой? Круглосуточный режим охраны помещения и система видеонаблюдения позволяет отказаться от постоянной физической охраны в машинном зале. Для крупных проектов возможна организация дополнительного периметра охраны, тем самым организуя отдельный машинный зал с выделенной мощностью, отдельным периметром СКУД и системой видеонаблюдения.
Читать весь FAQ